قوانین و مقررات
شرایط و قوانین استفاده از خدمات مهرانی‌کم
ورود شما به مهرانی کم هنگام استفاده از پروفایل شخصی، طرحهای تشویقی و سایر خدمات ارائه شده در این وب سایت به معنای آگاه بودن و پذیرفتن شرایط و قوانین و همچنین نحوه استفاده از سرویسها و خدمات است. توجه داشته باشید که ثبت سفارش نیز در هر زمان به معنی پذیرفتن کامل کلیه شرایط و قوانین مهرانی کم خواهد بود
قوانین عمومی
کلیه اصول و رویههای مهرانی‌کم منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است. در صورتی که در قوانین مندرج، رویهها و سرویس‌های مهرانی کم تغییراتی در آینده ایجاد شود، همین صفحه منتشر و به روز رسانی می شود و شما توافق می‌کنید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.
تعریف مشتری یا کاربر
مشتری یا کاربر به شخصی گفته می‌شود که با اطلاعات کاربری خود که در فرم ثبت نام درج کرده است و به ثبت سفارش یا هرگونه استفاده از خدمات مهرانی کم اقدام نماید.
ارتباطات الکترونیکی
هنگامی که شما از سرویسها و خدمات مهرانی کم استفاده نموده، سفارش اینترنتی خود را ثبت یا خرید کرده و یا به ما ایمیل ارسال می‌کنید، همه‌ی ارتباطات به صورت الکترونیکی انجام می‌شود و در صورتی که درخواست‌تان با رعایت کلیه اصول و رویهها باشد، شما موافقت می‌کنید که مهرانی‌کم به صورت الکترونیکی (از طریق پست الکترونیکی، سرویس پیام کوتاه و سایر سرویس‌های الکترونیکی) به درخواست شما پاسخ دهد.
سیاستهای رعایت حریم شخصی
مهرانی‌کم به اطلاعات خصوصی اشخاصى که از خدمات سایت استفاده میکنند، احترام گذاشته و از آن محافظت میکند. همه مطالب در دسترس از طریق هر یک از خدمات مهرانی‌کم ، مانند متن، گرافیک، آرم، آیکون، تصاویر، و موارد قابل دانلود و کپی، داده‌ها و کلیه محتوای تولید شده توسط مهرانی‌کم جزئی از اموال این وب سایت محسوب می‌شود و حق استفاده و نشر تمامی مطالب موجود و در دسترس در انحصار مهرانی‌کم است و هرگونه استفاده بدون کسب مجوز کتبی، حق پیگرد قانونی را برای مهرانی‌کم محفوظ میدارد.
در صورت استفاده از هر یک از خدماتمهرانی‌کم، کاربران مسئول حفظ محرمانه بودن حساب و رمز عبور خود هستند و تمامی مسئولیت فعالیتهایی که تحت حساب کاربری و یا رمز ورود انجام می‌پذیرد به عهده کاربران است.
ثبت، پردازش و ارسال سفارش
– روز کاری به معنی روز شنبه تا پنج شنبه هر هفته، به استثنای تعطیلات عمومی در ایران است و کلیه سفارشهای ثبت شده در طول روزهای کاری و اولین روز پس از تعطیلات پردازش میشوند. مهرانی‌کم به مشتریان خود در 7 روز هفته و 24 ساعت در روز امکان سفارشگذاری می‌دهد.
– کلیه سفارشهای ثبت شده در سایتمهرانی‌کم به وسیله ارسال کد سفارش از طریق پیش فاکتور از طریق ایمیل، در صف پردازش قرار میگیرند. مهرانی‌کم همواره در ارسال و تحویل کلیه سفارشهای ثبت شده، نهایت دقت و تلاش خود را انجام می‌دهد. با وجود این، در صورتی که موجودی محصولی در مهرانی‌کم به پایان برسد، حتی پس از اقدام مشتری به سفارشگذاری، حق کنسل کردن آن سفارش و یا استرداد وجه سفارش برای مهرانی‌کم محفوظ است و یا مشتری میتواند به جای کالای به اتمام رسیده، محصول دیگری را جایگزین کند.
– در صورت بروز مشکل در پردازش نهایی سبد خرید مانند اتمام موجودی کالا یا انصراف مشتری، مبلغ پرداخت شده طی 24 الی 48 ساعت کاری به حساب مشتری واریز خواهد شد.
– مهرانی‌کم مجاز است بدون اطلاع قبلی نسبت به توقف سفارشگیری جدید، اقدام و فروش خود را متوقف کند و کلیه سفارشهای ثبت شده قبل از توقف سفارشگیری، پردازش و ارسال می‌شود. حق قطع فروش کلیه و یا بخشی از محصولات به هر دلیلی مانند اتمام موجودی کالا بدون اطلاع قبلی، برای مهرانی‌کم محفوظ است.
– در صورت بروز هرگونه خطا نسبت به درج قیمت و ارزش ریالی کالاهای موجود در سایت مهرانی‌کم، حق بلا اثر نمودن سفارش و خرید انجام شده توسط مشتری، برای مهرانی‌کم محفوظ است. ما در اسرع وقت وجوه دریافتی را به حساب اعلام شده توسط مشتری واریز و عودت می‌نماییم و مشتری با ورود به سایت مهرانی‌کم می‌پذیرد از این امر آگاهی داشته و در این خصوص ادعایی نخواهد داشت
پایان قوانین
